Objetivo:
Reconhecer o processo de comunicação interpessoal e institucional. Realizar as operações intrínsecas ao processo de comunicação institucional.
Conteúdos:
- Comunicação interpessoal – conceitos gerais: discussão, conflito, consenso, negociação, argumentação e persuasão, concessão, prova, confiança, escuta, influência.
- Análise de comportamentos individuais e em grupo.
- Gestão de fluxos de comunicação entre ambientes culturais diferentes.
- Técnicas de apresentação e de argumentação em contexto negocial.
- Condução de uma negociação ou de outra atividade de grupo com aplicação de estratégias adequadas a tipos de situações e contextos.
- Adaptação à audiência numa ação de formação da linguagem e métodos de comunicação.
- Técnicas de animação de uma reunião, de uma discussão eletrónica de grupo ou de uma comunidade virtual.
Comunicação institucional – fundamentos gerais: edição, carta gráfica, multimédia, montagem, revista impressa, desdobrável e encarte, publicidade de produto e institucional, stand e exposição, afixação e painel, organização virtual, redes de comunicação.
- Utilização de meios de difusão: magnetoscópio, retroprojetor, projetor vídeo e data show, Cd-Rom, câmara de vídeo, câmara digital e máquina fotográfica, televisão, banco de imagens ou de vídeo, Internet.
- Identificação de mensagens dirigidas à organização: mensagens postais e eletrónicas.
- Meios de comunicação social.
- Preparação de elementos de informação para o exterior da organização: dossiê de imprensa, comunicados de imprensa, notícias, newsletters, folhetos e desdobráveis.
- Análise de necessidades de comunicação institucional.
- Redação do caderno de encargos para prestação de serviços de comunicação e acompanhamento do processo: fotógrafo, jornalista e cineasta, agência. Montagem de textos e ilustrações. Preparação de exposições na organização ou em eventos externos.
Atividades:
Produção de
variados materiais para a PAP (cartaz da PAP, estacionários, fotografias e
vídeos de promoção, design de web sites, portfólios, relatórios, etc).
Apresentação dos projetos
(simulação de PAPs?)
Materiais / software:
Photoshop, Ilustrator, In-Design, Dream Weaver, Adobe Premier, After
Effects, Power Point, etc.
Equipamentos:
Computador com ligação à internet, câmara fotográfica, câmara de vídeo,
tripé.
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